JIHLAVA - Krajské město má podle porotců nejen nejlepší webové stránky na Vysočině, ale také nejlepší elektronické služby - ať už jde o možnost objednání klientů úřadu anebo přenosy jednání městského zastupitelstva. Nejen o tomto vítězství ve Zlatém erbu hovoříme s vedoucím odboru informatiky a hlavou šestičlenného týmu, který dal novou tvář stránce www.jihlava.cz, Vladimírem Křivánkem.

Zkusíte vyjmenovat vlastnosti, které by měl mít dobrý web města?

"Měl by být přehledný, jednoduchý, aktuální, bezbariérový, strukturovaný, uživatelsky vstřícný a přívětivý. Obecně je asi nejtěžší to, aby web obsahoval všechny podstatné informace, dokumenty a formuláře, a přitom měl jednoduchou strukturu, byl přehledně uspořádaný a všem srozumitelný."

Jaké jsou ohlasy na novou podobu webu města Jihlavy?

"Zatím jednoznačně převažují kladné. Například přímý přenos z městského zastupitelstva jsme avizovali jen 24 hodin předem, protože jsme neměli jistotu, zda se podaří, a o to víc nás pak překvapilo, že ho sledovalo přes 500 lidí.

Ne úplně každý ale novou podobu webu hned přijal. Nicméně věříme, že po seznámení se s novým prostředím přesvědčíme uživatele, že nové stránky jsou dobré".

 Oceněnou službou byly i internetové objednávky klientů magistrátu (systém webcall). O co jde?

 "Kdo nechce na úřadě stát ve frontě, může se k vyřízení určitého úkonu objednat na přesný čas. Stačí kliknout na hlavní stránce na "Úřad online" a pak na "Objednávku k obsloužení", a tam už si dotyčný "zamluví" dobu, ve kterou chce přijít třeba na odbor dopravy (registr vozidel, registr řidičů) nebo na správní odbor (mj. občanské průkazy, pasy). Postupně hodláme rozšířit počet odborů, kde také dáme lidem možnost zamluvit si čas na schůzku s konkrétním úředníkem."

 Co kromě webcallu dále hodláte vylepšovat?

 "Obyvatelé Jihlavy i okolí by jistě ocenili ještě kompletnější sportovní a kulturní kalendář. Proto chceme dát jednotlivým organizátorům kultury možnost, aby si sami a jednoduše mohli na náš web vkládat "své" akce. Pokud bude organizátor uvažovat například o uspořádání koncertu nějakého interpreta, podívá se na našich stránkách, zda si nebude s někým konkurovat. Dále chceme rozmístit po městě videokamery a kromě záznamu z nich na webu nabídnout i videa z návštěvy kulturních památek. Nelze do budoucna vyloučit, že třeba k tiskovým zprávám přidáme zvuk a video. Dalších nápadů je hodně."

 Ještě jedna technická věc. Jihlavský web "běží" na redakčním systému vismo. Objevila se kritika některých obcí, že v soutěži Zlatý erb uspívají jen weby s tímto systémem. Co na to říkáte?

 "Jsem přesvědčen, že o úspěšnosti a kvalitě webu rozhodují vlastnosti zmíněné v úvodu, nikoli to, v jakém redakčním systému je vytvořen. Byl jsem svědkem jedné kritické diskuse o monopolu systému vismo, ale vzápětí se ukázalo, že řada webů, vytvořených v jiných redakčních systémech ve Zlatém erbu také uspěla. Každopádně si myslím, že systém vismo je pro naše potřeby skutečně kvalitní a dobrý".

 Jan Mazanec

Diskuze k článku