NEJVÍCE hovorů operátoři tísňové linky 158 přijali loni v průběhu celého roku v červenci, a to celkem 4696. Foto: PČR
Policisté na Vysočině zveřejnili statistiku vytíženosti tísňové linky na čísle 158 za loňský rok. Vyplývá z ní, že počet událostí, ke kterým museli vyjet, meziročně výrazně stoupl.
Zatímco v roce 2023 jich zaznamenali bezmála 33 tisíc (32.951), za stejné období loni se jejich počet přehoupl přes hranici 40 tisíc (40.776).
Od počátku ledna do konce prosince 2024 přijali operátoři na lince přes 48 tisíc hovorů (48.033). To je v průměru skoro 132 hovorů za den. Nejvíc jich zaznamenali v červenci, a to 4696.
Strážci zákona ale také přiznali, že některé volající by na tísňové lince radši ve sluchátku vůbec neslyšeli. Šlo o opilce, kteří hlavně v průběhu noci pod vlivem alkoholu policisty bezdůvodně urážejí a blokují tím linku někomu, kdo v reálu skutečně potřebuje pomoci.
„Občas se to bohužel stává,“ reaguje mluvčí policistů na Vysočině Dana Čírtková na volání opilců na tísňovou linku. Přitom policista, co má na lince zrovna službu, musí být podle ní vždy empatický.
Vysvětluje, že člověk, který na číslo 158 zavolá, často prožívá velkou psychickou zátěž, může být v ohrožení života, ve špatném zdravotním stavu, v šoku po dopravní nehodě nebo čelit vlastní krizi.
Trest za zneužití
Pokud někdo zneužije tísňovou linku, musí počítat s postihem. Ten se přitom odvíjí od stanovení právní kvalifikace. Policisté tuhle kategorii hovorů evidují jako takzvaná zlomyslná volání.
Ten, kdo ale zneužije linku tísňového volání, porušuje zákon o elektronických komunikacích a páchá tím přestupek, za který může inkasovat pokutu až 200 tisíc korun. Zneužití tísňové linky se ale může z roviny přestupku přehoupnout i do roviny trestní.
Čírtková zdůrazňuje, že každý přijatý hovor na lince 158 je automaticky zálohovaný a pořízený audiozáznam je uložen do databáze.
„Každé zlomyslné nebo bezdůvodné volání lze snadno dohledat a následně použít jako důkaz v případě prokazování zneužití tísňové linky,“ dodala.
Když si ale roční počet událostí, u kterých policisté loni museli zasahovat, vydělíte 12, vyjde vám, že měsíčně v průměru vyjížděli do 3398 akcí, které vyžadovaly jejich přítomnost.
Největší počet případů (3936) museli řešit operační důstojníci loni v červenci, kdy se průměrný počet akcí za operační den, tedy na čtyřiadvacet hodin, vyšplhal bezmála k hranici 130 řešených akcí, konkrétně k číslu 127.
Průměrný dojezdový čas první hlídky na místo události loni činil něco málo přes 8 minut. Nejkratšího průměru dojezdového času na místo události jsme loni dosáhli v měsíci říjnu, a to 5 minut 37 sekund.
Možné je poslat SMS
Na policejní operační středisko na Vysočině je možné od počátku měsíce ledna roku 2023 zasílat rovněž tísňové SMS zprávy. Operátoři tísňových linek spolupracují mezi sebou také v jednotlivých krajích a čas od času má spolupráce přesah i do zahraničí.
Čírtková v té souvislosti připomněla událost z června loňského roku, kdy se podařilo zachránit život cizinci dodávky, kterému se na cestě z Německa do Polska přes Českou republiku udělalo za jízdy špatně.
Úplně samostatným pracovištěm integrovaného operačního střediska je pult dopravy, kde se sbíhají všechny aktuální informace o dopravních událostech a nehodách na devadesátikilometrovém úseku dálnice D1 (úsek 73,7 km – 166,5 km) a na všech ostatních komunikacích na území celého kraje.
Integrované operační středisko na Vysočině funguje od ledna roku 2007. V roce 2014 prošlo modernizací. Instalovala se nová technologie a podle Čírtkové se zlepšil i systém komunikace i koordinace mezi ostatními složkami integrovaného záchranného systému.
„V místnosti operačního sálu se zvýšil počet pracovišť z původních osmi na současných dvanáct. Do volného prostoru bývalého chodbového traktu byla navíc umístěna dvě atypická pracoviště, což umožňuje v případě potřeby operačního řízení nebo vzniku krizové situace nasadit do služby vyšší počet policistů,“ doplnila Čírtková.V současné době je na středisku zařazeno celkem 43 policistů.
Diskuze k článku
Komentáře ke článkům mohou vkládat pouze registrovaní čtenáři.
Registrace nového uživatele
Pravidla pro diskuse na www.jihlavske-listy.cz:
Nelze zveřejňovat příspěvky, které porušují zákony ČR.
Jsou zakázány příspěvky urážlivé, pomlouvačné, vulgární. Nepřijatelná je i neúcta vůči zemřelým a jejich rodinám.
Nesmí se vyhrožovat komukoli násilím či podněcovat k nenávisti k jednotlivcům, skupinám (národnostní, rasová, náboženská příslušnost).
Zakazuje se zveřejňovat další údaje o identitě ostatních diskutujících (např. telefon, adresa…). Musí být respektováno soukromí ostatních.
Diskutující se nesmí vydávat za někoho jiného.
V diskusních příspěvcích nesmí být šířena reklama, spamy, odkazy na stránky s nelegálním obsahem, příspěvky či odkazy nesouvisející s tématem článku.
!!! Uživatelé, kteří budou pravidla porušovat, musí počítat s tím, že jim budou příspěvky administrátorem smazány, může jim být i zablokován přístup do diskusí na www.jihlavske-listy.cz. Rovněž si Jihlavské listy vyhrazují právo diskusní příspěvky dle vlastního uvážení odstraňovat či diskusi kdykoli uzavřít !!!
Registrací souhlasíte se zpracováním osobních údajů dle Zákona č. 101/2000 Sb.,o ochraně osobních údajů. "Zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů".
Společnost Parola s.r.o. se zavazuje tyto údaje neposkytovat dalším subjektům s výjimkou orgánů činných v trestním řízení.